As peças a serem devolvidas deverão ser enviadas dentro do prazo de 7 dias corridos, na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens existentes no interior da encomenda. (importante: a peça deverá ser devolvida em uma caixa, se for devolvida dentro de um envelope, nós não aceitaremos a devolução.
Em caso de devolução, o prazo são de 7 dias úteis a contar da data do recebimento do pedido. O custo de frete para o retorno da mercadoria será de responsabilidade da loja, não tendo custo adicional ao consumidor. Garantimos apenas um frete de retorno referente à troca. Em caso de mais trocas, o cliente arcará com os demais fretes.
É necessário que o consumidor solicite a troca, devolução ou direito de arrependimento no período de 7 dias. Após esse prazo, o custo do envio será totalmente do cliente.
As peças a serem devolvidas deverão ser enviadas na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens existentes no interior da encomenda. (importante: a peça deverá ser devolvida em uma caixa, se for devolvida dentro de um envelope, nós não aceitaremos a devolução.
Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
- Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm
